AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf alle Verträge zwischen Ida Marie Venzmer (im Folgenden als "Anbieter" bezeichnet) und ihren Kunden (im Folgenden als "Kunde" bezeichnet), die die Lieferung digitaler Produkte und die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen betreffen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht berücksichtigt, sofern der Anbieter diesen nicht ausdrücklich in schriftlicher Form zugestimmt.

 

§ 2 Vertragsschluss/Widerrufsrecht

(1)Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Erbringung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Hierzu zählen beispielsweise Downloads von digitalen Produkten oder die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen

(2) Der Kunde erklärt mit der Bestellung der digitalen Produkte oder Coaching-Dienstleistungen sein ausdrückliches Einverständnis, dass das Widerrufsrecht erlischt.

(3) Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zustande, indem der Kunde auf der Website des Anbieters oder über Copecart eine Bestellung vornimmt und der Anbieter diese per E-Mail bestätigt.

(4)Zustäzlich werden die digitalen Produkte und Coaching-Dienstleistungen des Anbieters über die Plattform CopeCart angeboten. Die auf CopeCart angebotenen Leistungen des Anbieters sind freibleibend und ohne jegliche Verpflichtung. Gemäß den Bestimmungen des Vertragsverhältnisses zwischen Anbieter und Kunde gilt eine Bestellung auf CopeCart als von beide Seiten akzeptiert, sobald der Kunde seine Bestellung durch Betätigung des entsprechenden Feldes auf "Senden" bestätigt und der Anbieter diese per E-Mail bestätigt. Für Bestellungen, die über CopeCart getätigt werden, gelten zusätzlich die AGB von CopeCart. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für etwaige technische Störungen oder Ausfälle auf der Plattform CopeCart, die die Bestellung oder Lieferung der digitalen Produkte oder Coaching-Dienstleistungen beeinträchtigen könnten. Der Es liegt in der Verantwortung des Kunden die AGB von Copecart zu lesen sowie diese zu akzeptieren.

(5)Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen abzuweisen, sofern der Kunde in der vorangegangenen Zeit seine Leistungspflichten nicht erfüllt hat oder der Anbieter berechtigte Bedenken hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Kunden hegt.

 

§ 3 Lieferung von digitalen Produkten

(1) Der Anbieter bietet digitale Produkte ausschließlich in elektronischer Form an. Diese werden per Download-Link oder per E-Mail bereitgestellt.

(2)Nach Eingang der Zahlung erhält der Kunde vom Anbieter eine E-Mail, die einen Download-Link oder das digitale Produkt im Anhang enthält.

(3) Der Kunde ist eigenverantwortlich für das Herunterladen und Speichern des digitalen Produktes. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für jegliche Datenverluste oder Schäden, die aus einer unsachgemäßen Handhabung resultieren.

(4) Für digitale Produkte besteht kein Rückgaberecht.

 

§ 4 Coaching-Dienstleistungen

(1) Der Anbieter erbringt Coaching-Dienstleistungen. Diese sowohl in Form von Einzel- als auch Gruppencoachings.

(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, die festgelegten Termine pünktlich wahrzunehmen. Im Falle einer Erkrankung ist der Kunde dazu verpflichtet, dies 24 Stunden im Voraus zu melden. (Andernfalls wird eine Ausfallgebühr fällig.) Im Falle eines anderweitigen Ausfalls ist der Kunde dazu verpflichtet, dieses mindestens 48 Stunden im Voraus zu melden. (Andernfalls wird eine Ausfallgebühr fällig.) Bei Nichterscheinen oder zu später Meldung im Voraus wird eine Ausfallgebühr fällig.

(3) Der Anbieter garantier nicht den Erfolgs des Coachings. Der Kunde ist für die Umsetzung der im Coaching entwickelten Inhalte verantwortlich.

(4) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der konkreten Umsetzung der im Rahmen des Coachings entwickelten Inhalte hervorgehen.

 

§ 5 Haftung

(1) Der Anbieter haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter gemäß den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes, insbesondere bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei wesentlichen Vertragsverletzungen. Der Anspruch auf Schadensersatz für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten ist hingegen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine unbeschränkte Haftung ist lediglich bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder entsprechend den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes vorgesehen. Bitte beachten Sie, dass eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ausgeschlossen ist.

(2) Zu den wesentlichen Vertragspflichten zählen solche, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages unerlässlich sind und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Falle eines Datenverlustes haftet der Anbieter nur für jenen Schaden, der bei einer ordnungsgemäßen und regelmäßigen Datenanfertigung gemäß dem Risiko durch den Kunden eingetreten wäre.

 

§ 6 Urheberrecht

(1) Der Anbieter behält sich das Urheberrecht für alle von ihm entwickelten digitalen Produkte und Coaching-Inhalte vor.

(2) Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der digitalen Produkte oder Coaching-Inhalte ist – ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters – unzulässig.

(3) Sollte es zu einer Zuwiderhandlung in Bezug auf das Urheberrecht kommen, so behält sich der Anbieter rechtliche Schritte vor.

 

§ 7 Datenschutz

(1) Der Anbieter ist verpflichtet, personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der aktuellen gesetzlichen Bestimmungen (insb. DSGVO) zu erheben und zu verarbeiten.

(2) Der Kunde erteilt dem Anbieter seine Zustimmung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erfüllung des Vertrages notwendig ist.

(3) Der Anbieter ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Eine Weitergabe ist ausschließlich in Fällen zulässig, in denen a) dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder b) der Kunde der Weitergabe ausdrücklich zugestimmt hat.

(4) Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft bezüglich der von ihm erfassten personenbezogenen Daten sowie auf Korrektur, Entfernung oder Sperrung dieser.